Tevreden klanten
Als team luisteren wij naar de noden van onze klanten. Onze vakkennis helpt je de juiste keuze te maken en zorgt voor jouw oplossing op maat.
Wij zijn al een hele tijd klant bij identityBuilding. Zij beheren onze website, Facebookpagina en andere social media op een uiterst professionele manier. Een van de grote pluspunten is de communicatie met identityBuilding: vragen worden onmiddellijk beantwoord en aanpassingen worden binnen de 24 uur uitgevoerd. Ook komt identityBuilding regelmatig ter plaatse om nieuwe modules voor te stellen (deze modules zijn vaak gratis) en te luisteren naar onze professionele behoeften.
Al enkele jaren heel tevreden een vaste klant. Super tof team, die met veel plezier tot de kleinste vraag beantwoorden. Niets is teveel. De persoonlijke en open werksfeer kunnen we enorm waarderen. Luisteren perfect naar onze noden en wensen en gieten dit steeds in een mooi en strak ontwerp voor zowel onze huisstijl, website als webshop! Ga zo door! Wij bevelen jullie overal aan!
Bij identityBuilding staat de ondernemer centraal : je kan deze slogan niet beter verwoorden. Een professioneel team luistert steeds naar je behoeften als klant m.a.w. communicatie staat centraal! Wij hebben dit kunnen ervaren met de opmaak van onze website . Wat ook een pluspunt is de opvolging na de opmaak van de webiste. Wens je iets te veranderen wordt steeds gedaan met de glimlach. Doe zo voort !
Toen wij een paar jaar geleden onze website en sociale media aan identityBuilding toevertrouwden viel er een last van onze schouders. Zij slagen er in om pro-actief de seizoenen, tendensen, praktische info voor onze klanten up to date te houden. Onze online communicatie is er spectaculair door verbeterd. Het lijkt alsof ze beseffen dat wij dusdanig in beslag genomen worden door de dagdagelijkse sleur. De interactie met onze franchisegever Delhaize loopt ook gesmeerd.
Sedert april 2019 werken wij met identityBuilding samen voor onze social media en wordt onze website wekelijks in stand gehouden met de meest recente Delhaize promofolder. Het online consulteren van alle Delhaize Magazines via onze persoonlijke website is ook een meerwaarde voor onze klanten. Zo vinden ze steeds verrassende nieuwe recepten en producten!
Op advies van Delhaize om onze socials via een aangenomen leverancier te laten uitvoeren ontstond er een korte onderbreking in de samenwerking maar al snel hebben we besloten om de samenwerking met identityBuilding te hernieuwen. Wij zijn alvast FAN, en super tevreden over de service! Steeds vriendelijk, behulpzaam en origineel.
Door de sociale media uit handen te geven, kan ik me weer meer focussen op de commerciële acties op de winkelvloer. Er kruipt toch een hele hoop tijd in het onderhouden van die sociale media, dit valt zeker niet te onderschatten! Dus dikke dankjewel aan jou en je team!